Política de Privacidade

1. Quem somos

A POUSINOX LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 12.115.379/0001-64, com sede em Av. Antonio Mariosa, 4545, Santa Angelina, Pouso Alegre/MG, CEP 37550-360, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais, conforme a finalidade:

• Formulário de contato e orçamento: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, CNPJ, cidade e estado.
• Interesse em produtos: nome e WhatsApp para envio de informações sobre disponibilidade e preços.
• Checkout / compra: nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, endereço completo para entrega e emissão de nota fiscal.
• Navegação: cookies de analytics (Google Analytics) que registram páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso. Nenhum dado pessoal identificável é compartilhado com terceiros para fins de publicidade.

3. Finalidade do tratamento

• Responder solicitações de contato e orçamento.
• Processar pedidos e entregas de produtos.
• Enviar informações sobre disponibilidade e preços de produtos de interesse.
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais (Art. 7º, LGPD):

• Consentimento (Art. 7º, I): formulários de contato, orçamento e cadastro.
• Execução de contrato (Art. 7º, V): processamento de pedidos e entregas.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): dados fiscais e contábeis.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): prospecção comercial B2B com dados empresariais públicos, conforme descrito na seção 4.1.

4.1. Prospecção comercial B2B

A Pousinox realiza contato comercial com empresas (pessoas jurídicas) cujos dados cadastrais são de acesso público na Receita Federal do Brasil. Este tratamento é fundamentado no legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD) para oferta de produtos e serviços relevantes ao segmento de atuação da empresa.

• Os dados utilizados são exclusivamente empresariais e de acesso público (razão social, CNPJ, endereço comercial, telefone comercial).
• O contato é realizado de forma individualizada e direcionada, sem envio em massa.
• Toda comunicação comercial inclui opção clara de descadastramento (opt-out).
• Solicitações de descadastramento são atendidas imediatamente e o contato é incluído em lista de bloqueio permanente.
• Nenhum dado pessoal de sócio ou responsável é utilizado para finalidade diversa da comercial.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Correios e transportadoras: para cálculo e execução de frete.
• Google Analytics: dados de navegação anonimizados para análise de desempenho do site.
• Supabase: plataforma de banco de dados onde os dados são armazenados com criptografia.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de analytics para compreender o comportamento de navegação. Você pode recusar cookies não essenciais através do banner exibido na primeira visita.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar portabilidade dos dados.
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso baseado em funções e armazenamento em infraestrutura com certificações de segurança.

9. Retenção de dados

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados fiscais são mantidos pelo prazo legal de 5 anos.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: adm@pousinox.com.br
• Telefone: (35) 3423-8994
• Endereço: Av. Antonio Mariosa, 4545, Santa Angelina, Pouso Alegre/MG, CEP 37550-360